Alleen paspoort uitgevende instanties kunnen de functionaliteit ‘Reisdocumentinformatie’ gebruiken. Dit zijn op dit moment:

• Grensgemeenten in het RAP
• Kabinetten van de Gouverneurs op Curaçao, Aruba en Sint Maarten in het RAP.
• Afdelingen burgerzaken in Nederland via de RDM in de burgerzaken applicatie.

In de toekomst kunnen ook de volgende instantie Reisdocumentinformatie gebruiken:

• Afdelingen Burgerzaken in het Caribisch deel van het Koninkrijk.
• De Koninklijke Marechaussee (KMAR)
• Het Ministerie van Buitenlandse Zaken (alle Nederlandse ambassades in het buitenland)