De focus ligt op de kwaliteit van de informatievoorziening, hierbij wordt aandacht besteed aan de kwaliteitscriteria juistheid, volledigheid en tijdigheid. Bij de volwassenheidsvragen wordt, naast tijdigheid, ook uitvraag gedaan naar de juistheid en volledigheid; zie vragen 5 en 6 van de volwassenheidsvragen.