De pincode is gekoppeld aan een identiteitskaart. Als iemand een nieuwe identiteitskaart moet aanvragen, omdat hij bijvoorbeeld zijn vorige identiteitskaart is kwijtgeraakt, ontvangt hij na uitgifte weer een brief van DigiD met een nieuwe (tijdelijke) pincode. Deze pincode moet hij wijzigen. De burger kan zelf de keuze maken of hij dezelfde pincode gebruikt als van zijn vorige identiteitskaart.