Na het invoeren van de URL: https://rap.reis.idm.diginetwerk.net of het IP-adres: https://145.21.226.234 vanaf de werkplek(ken), is het RAP niet te benaderen.

Actie: Neem contact op met de netwerkbeheerder van je organisatie. Er moet worden achterhaald of er problemen zijn met Diginetwerk.

Nadat het probleem met Diginetwerk is verholpen maar het niet mogelijk is vanaf de werkplek het RAP te benaderen met de URL, onderneem de actie zoals vermeld onder stap 2.