Na het invoeren van de URL: https://rap.reis.idm.diginetwerk.net in de browser (wel of niet via een snelkoppeling) vanaf je werkplek krijg je de melding dat de pagina niet benaderd kan worden.

Actie: Probeer op een andere werkplek het RAP via dezelfde URL te benaderen.

• Is het gelukt het RAP vanaf een andere PC te benaderen, neem dan contact op met de werkplekbeheerder van je organisatie om de communicatie vanaf je werkplek naar het RAP mogelijk te maken.
• Is het NIET gelukt het RAP vanaf een andere PC na invoering van de URL: https://rap.reis.idm.diginetwerk.net te benaderen, geef in de browser het volgende IP-adres in: https://145.21.226.234. Ga afhankelijk van het resultaat naar stap 2 of stap 3 hieronder.